Стань звездой Instagram
Александр Метелев
Вступление
От автора
Мое первое знакомство с Instagram было в далеком 2010 году, буквально спустя пару недель после выпуска Instagram в AppStore – приложение оказалось на моем устройстве. Первое впечатление было странное – никого нет – какой-то странный редактор фотографий и некая лента – куда можно было выкладывать фотографии. Я загрузил пару фото в приложение – обработал – выложил в ленту и следующий раз зашел в Instagram где-то через полгода – оказалось что там есть «Подписчики» – уже некоторое количество моих друзей скачало себе приложение и мы «зафоловили» друг друга, мне понравилась идея – я выкладываю свои фотографии – друзья могут их увидеть – и в отличии от популярной социальной сети VK, в Instagram все было как-то более удобно и просто в плане коммуникации друг с другом – лайк + коммент + подписка и больше ничего и не нужно.
Нас засосала социальная сеть – буквально за месяц-два – все мои друзья и знакомые уже сидели в Instagram и началось… «Сколько у тебя подписчиков?», «откуда у… столько подписчиков» и так далее… Мне стало интересно – как можно увеличить количество своих подписчиков, чтобы лайков на моих фотографиях было больше – я начал искать информацию в интернете – на тот момент ее просто не было, ни сервисов, ни программ, ни ботов, – ничего.
НО! Были безумные хештеги – принцип очень простой – ставишь себе под фоткой хештеги – на тебя начинают тут же подписываться люди, совершенно незнакомые люди, из разных стран и городов. Мне это очень понравилось, я ставил десятки хеш-тегов на все свои фото, благодаря этому – всего за неделю использования социальной сети я набрал больше 1000 подписчиков, живых людей, которые следили за моим аккаунтом, ставили лайки и писали комментарии. Мягко сказать – я был самым «крутым» Instagramмером на нашем районе. Каждый раз, когда я встречался с кем-то из знакомых я получал вопросы: «откуда у тебя столько подписчиков?» – «Как накрутил?» – «Пропиарь меня!» и так далее и тому подобное.
Так продолжалось еще пару месяцев, я раскачал свой аккаунт до 3000 живых подписчиков и собрал сотни лайков и десятки комментариев, Instagram начал захватывать массы. Но с каждым днем я стал замечать, что количество подписчиков, которые приходили через хештеги уменьшалось. Пользователи «просекли» эту фишку и стали использовать ее. Спустя буквально месяц метод перестал работать – больше никто не подписывался, а если подписывался – то буквально пара человек за неделю. Я стал искать новые методы продвижения своего аккаунта, ведь останавливаться всего на 3000 подписчиках я не хотел.
Так продолжалось еще пару месяцев, я раскачал свой аккаунт до 3000 живых подписчиков и собрал сотни лайков и десятки комментариев, Instagram начал захватывать массы. Но с каждым днем я стал замечать, что количество подписчиков, которые приходили через хештеги уменьшалось. Пользователи «просекли» эту фишку и стали использовать ее. Спустя буквально месяц метод перестал работать – больше никто не подписывался, а если подписывался – то буквально пара человек за неделю. Я стал искать новые методы продвижения своего аккаунта, ведь останавливаться всего на 3000 подписчиках я не хотел.
Я начал искать варианты продвижения своего Instagram аккаунта, в Интернете до сих пор не было почти никакой информации, но во время сёрфинга по аккаунтам других людей я заметил небольшую особенность – у «раскрученных аккаунтов» было подозрительно большое количество «подписок» – изначально я думал, что эти люди просто очень «общительные» и поэтому им интересно следить за таким большим количеством людей, но когда я нашел несколько десятков аккаунтов, у которых было больше 1000—2000 подписок, я стал понимать, что дело тут не в общительности.
Таким образом я сам для себя узнал такое явление как «массфоловинг» – я начал подписываться. Я проводил по несколько часов в день за этим действием, подписывался на сотни человек в день, и на мое удивление, практически моментально на меня начали подписываться в ответ, конверсия была просто нереальная, больше половины пользователей, на которых я подписывался отвечали взаимностью, за первый день я получил более 500 новых подписчиков, такого результата с помощью хештегов я получал где то за 3—4 дня.
Я понял в чем смысл и увеличил «силы» – начал подписываться на 1000—2000 человек в день, потратив на это несколько дней я узнал, что у Instagram есть определенные лимиты, он не давал возможность подписываться больше чем на 3000 человек в сутки, а также более 7500 подписок в общем. Дойдя до лимита в 7500 подписок я остановился и не знал что делать, я дошел до максимума, а подписчиков у меня прибавилось всего около 3000 человек.
Далее я понял, что нужно просто зациклить этот процесс, я отписался от всех своих подписок и начала снова, потратив на это занятие еще около 2—3 месяцев я набрал уже 10 тысяч живых подписчиков в Instagram. И тут я узнал что делал это зря…
Оказывается уже в то время, когда я делал это руками, сидя дома и впустую проводя свое время – были, так называемые, сервисы автоматизации действий в Instagram. Первый сервис, который я нашел был сервис Bootup – сервис был невероятно сложный для использования и работал только через несколько плагинов для браузера Safari. Благодаря этому сервису я поставил на поток такие действия как «подписка» и «отписка». О каких-то фильтрах или лимитов еще не было и речи, но можно было выставлять параметры на чьих «подписчиков» подписываться, а так же можно было выставлять «задержки» между действиями.
Сервис стоил денег и по тем временам у меня не было возможности оплачивать каждый месяц за доступ к сервису, чтобы продвигать свой аккаунт. Поиски продолжились, начали появляться первые десктопные программы для автоматизации процессов в Instagram – первыми мощными программами были: Тулиграм, Инстатул и Инстасофт. Первый пугал своей невероятной на то время ценной – 1399 руб в месяц. Инстатул и инстасофит славились своими бесплатными версиями на форумах Zismo и других, но отталкивал своей сложностью и сложными словами как «прокси», «мультиканальность» и другие.
Перерыв десятки форумов и сотни тем, я узнал о человеке по имени Герман Якушев, про него ходили разные слухи, его показывали по телевизору, у него были какие-то «сети» ботов и он был самым крутым в определенных кругах в нашей скромной SMM-тусовки. Я следил за его стартапами и по счастливой случайности мы познакомились в живую на одном мероприятии в Москве.
Именно на этом мероприятии я впервые узнал, что такое «боты» в Instagram. Это было что-то новое для меня, всего за каких-то 100—300 рублей можно было «накрутить» несколько тысяч ботов в свой аккаунт и они останутся в моем аккаунте навсегда. Герман рассказал мне, что у него есть своя большая база ботов для Instagram, и он может «помочь» мне в раскрутке моего аккаунта, не долго думая, я конечно же согласился. Тогда на моем аккаунте появилось +10000 ботов, уже на тот момент мой аккаунт был раскачан до 20к+ подписчиков, из которых половина составляли боты и половина живые подписчики.
На тот момент я понял, что комбинируя накрутку ботов и привлечение живых подписчиков с помощью массфоловинга это наилучший сценарий продвижения своего Instagram аккаунта. Принцип работы был следующий – накрутил ботов – подписался на 2—3 тысячи человек – получил еще сверху живых подписчиков, таким образом, если кто то захочет проверить ваших подписчиков, он увидит только последних «живых» подписчиков, а боты спрячутся внизу списка под живыми подписчиками.
Итак – я стал профессиональным Instagramщиком, я накручивал ботов, пользовался массфоловингом и количество моих подписчиков увеличилось. Я продолжал общение с Германом и он добавил меня в закрытый Telegram чат – «Академия Стартапов» – в этом чате большую часть времени обсуждалось продвижение Instagram аккаунтов, накрутка ботов и многое другое. У меня уже накопился определенный багаж знаний по Instagram, и я активно участвовал в дискуссиях и обсуждениях. За первую неделю, которую я провел в этом чате я узнал и получил информации больше, чем за год самостоятельного изучения материалов в одиночку.
Герман Якушев всегда следил за трендами и старался подстраиваться под них, именно тогда он со своими партнерами запустил свой собственный скрипт для продвижения Instagram аккаунтов – «Insta+» – это было максимально простой скрипт – который нужно было поставить себе на компьютер, запустить его и подключить к нему свой Instagram аккаунт. После запуска скрипт начал подписываться на подписчиков данного аккаунта, я был одним из первых, кто купил этот скрипт, за огромные на тот момент для меня деньги – аж 3000 рублей и начал продвигать свой аккаунт.
Скрипт работал круто – он работал, согласно лимитам Instagram, подписывался и даже ставил лайки другим пользователям, единственный минус данного скрипта был в том, что он работал только когда работал сам компьютер, поэтому приходилось всегда держать компьютер включенным, доходило даже до того, что я установил себе на телефон приложение для удаленного доступа к компьютеру и включал продвижение своего аккаунта на компьютере, находясь на учебе или на работе.
Хобби начало превращаться в профессию. Я начал изучать – на каких аккаунтах самые активные подписчики, какие аккаунты лучше всего добавлять в качестве «доноров» для подписок и на каких аккаунтах самая лучшая конверсия в обратную подписку. Спустя еще месяц работы и раскрутки своего Instagram аккаунта я привлек уже больше 30000 подписчиков, из которых все еще 10000 были боты, и 20000 были живые подписчики. Ко мне в голову на тот момент пришла мысль – «почему все это время я продвигаю только один Instagram аккаунт?» – я зарегистрировал еще 5 Instagram аккаунтов на разные тематики, оформил их как группы VK, и загрузил несколько красивых фотографий. На тот момент это были аккаунты на автомобильную тематику, аккаунт с красивыми фотографиями из разных стран и пара аккаунтов с девушками.
Потихоньку раскручивая свои аккаунты, я узнал, что в Instagram появились «паблики», в них было огромное количество подписчиков и невероятная конверсия в обратную подписку, если использовать их как аккаунты доноры для продвижения своих аккаунтов. Таким образом я узнал, что мои аккаунты тоже теперь называются «паблики» – спустя буквально пару месяцев я раскачал 5 своих аккаунтов до 10000 живых подписчиков в каждом. В каждом аккаунте сформировалась своя активная аудитория, люди активно писали комментарии и ставили лайки.
В то же время начался период пабликов и рекламы в аккаунтах, почти вся моя лента в Instagram была забита рекламными записями. Я не отставал от тренда и тоже размещал рекламу в своих пабликах, но немного не так как все. Я рекламировал свои паблики в своих же пабликах – тем самым параллельно развивая все свои паблики равномерно. Еще спустя небольшой промежуток времени я мог похвастаться более 10 пабликами, в каждом было от 10—15 тысяч живых подписчиков и своим личным аккаунтом, в котором было уже более 40 тысяч подписчиков.
Тогда я понял – надо начинать зарабатывать. Я использовал скрипт Германа на протяжнее почти 5 месяцев и так и не окупил его. Я придумал гениальный бизнес-план (по крайней мере я так думал) – я создал аккаунт в Instagram, выложил там промо-посты и написал подробно, что я предлагаю раскрутку Instagram. Коммерческое предложение было очень простым: за 500 руб в месяц я раскручиваю ваш аккаунт при помощи своего собственного скрипта для раскрутки Instagram / или я могу продать вам свой скрипт всего за 1000 рублей и вы будете самостоятельно продвигать свои Instagram аккаунты сколько угодно.
Сама структура работы была чрезвычайно проста – я создал аккаунт – наполнил его контентом, указал свой телефон и WhatsApp и начал рекламировать свой аккаунт. Я раскручивал свой Instagram аккаунт в своем скрипте, привлекая людей для продвижения их аккаунтов через свой скрипт. Да – тавтология. Но это работало. Именно тогда и появилось название Instalex, после 10 минутного «брейншторма» – название просто пришло мне в голову и название остается по сей день и не будет меняться.
Я ставил в качестве аккаунта – донора другие аккаунты, которые также предлагают раскрутку Instagram аккаунтов, но все эти «частники» просто накручивали ботов и фейков, а я в свою очередь, предлагал реальное продвижение Instagram аккаунтов, по параметрам и требованиям заказчика.
Пошли заказы. Уже на первой неделе я получил парочку заказов на продвижение и продал скрипт одному однокурснику для личного использования. За первую и вторую неделю я окупил покупки этого скрипта у увеличил «объемы» – я создал еще 10 таких же аккаунтов для рекламы своего скрипты и поставил их на раскрутку в скрипт. За третью неделю и продал скрипт более 10 людям и получил еще около 5—6 заказов на раскрутку. За первый месяц работы я заработал первые деньги в своей жизни, получило около 10000 рублей.
Для студента первого курса это было МЕГА круто. Скажу честно – было классно. Но было не все так гладко, когда я подключал уже 20+ клиента, мой компьютер работал 24/7 уже около месяца, он нереально тупил и постоянно работающий скрипт просто убивал компьютер. Я понял что не смогу работать дальше используя этот скрипт, потому что чем больше у меня было клиентов на продвижение, тем больше нагрузки было на мой компьютер. Начались срочные поиски софта или программы для перехода на него, самый главный пункт для меня был – «автономность в работе» и «облачное продвижение».
Пока аккаунты моих заказчиков крутились на скрипте insta+ я искал альтернативы, Instatool и Instasoft, а также тулиграм мне не подходили, потому что они все работали так же как и мой скрипт, только при включенном компе. В то время Герман Якушев как раз готовил выпуск своего облачного сервиса для Instagram, это было бы идеальное решение для меня. Кроме одного…
Герман все таки выпустил сервис Instaplus, но проработав всего пару месяцев сайт Instaplus взломали и получили доступ ко всем клиентам и ядру сайта. Герман выложил базу своих клиентов в открытый доступ, а также свой скрипт, все исходники сайта и всю информации о сервисе. Скриптом начали пользоваться все «школьники» и «сммщики» – дыру быстро закрыли и пользоваться скриптом стало невозможно.
Запуск сервиса
Именно тогда я пришел к решению создавать собственный сервис для автоматизации процессов продвижения Instagram аккаунтов. Еще в то время, когда я пользовался скриптом Германа и состоял в чате «Академия Стартапов» я познакомился с неким Мишей Китиным, программистом, который начинал разработку собственного решения для Instagram продвижения. Вспомнив в давнем знакомом я связался с Мишей и мы решили запускать и развивать сервис совместно. В нашей небольшой команде я занимался развитием сервиса и привлечением пользователей, Миша отвечал за разработку системы и поддержание работоспособности. Совместными усилиями, спустя 5 месяцев разработки мы выпустили первую версию нашей платформы, под уже сформировавшимся названием – Instalex.
рис. 1 – первый логотип Instalex – 2014 год.
Мы уже с первых шагов кардинально отличались от всех наших конкурентов, наш подход был немного иным, в отличии от наших конкурентов: мы создали единую рабочую панель, на которой пользователи могут в режиме онлайн управлять и продвигать любое количество Instagram аккаунтов, а доступ к этому сервису возможен в любое время и абсолютно с любого устройства, Основа сервиса Instalex лежит на облачных технологиях, я понимал свою личную потребность в постоянном продвижении Instagram аккаунтов и понимал, что не только мне это важно.
Выпустив первую версию платформы – мы начали привлекать пользователей на тесты, желающих нашлось конечно огромное количество, да это и понятно, сервис привлекал своей «новой» подачей работы и конечно же бесплатным периодом использования. Проведя еще месяц в тестах мы были готовы в официальному запуску сервиса. К сожалению, когда мы запустились и включили платные тарифы, мы не получили ни одной оплаты от тех пользователей, которые тестировали наш сервис, все до единого сослались на то, что им «не интересно» пользоваться сервисом на платной основе.
На то время наша система и сайт в целом, кардинально отличались от того, что вы можете видеть на сайте Instalex сегодня. Не было дизайна, не было фирменных элементов дизайна и логотипов, все рисовали сами, рабочая панель и все элементы дизайна были взяты из бесплатного фреймворка Bootstrap, короче говоря – все было собрано на коленке. Но самое главное – наш функционал. Уже на момент запуска у нас была уникальная функция продвижения аккаунтов в один поток. Все что нужно было сделать нашим пользователям это зарегистрироваться, добавить свой Instagram аккаунт и добавить «промо» – канал, по которому будет производиться продвижение аккаунтов. Это была наша фишка – нашим пользователям требовалось всего 5 минут времени чтобы начать работать с нашей платформой, а настройка занимала еще меньше времени. Один раз, правильно настроив систему, можно было забыть о продвижении на месяц вперед. Система Instalex автоматически работает с «промо» по очереди и продвигает аккаунты пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю без пауз и сбоев. Анализируя рынок программного обеспечения для продвижения Instagram я не нашел ни единого сервиса или программы, которая позволяла бы один раз настроить продвижение и больше не заходить в программу для дополнительной настройки.
Следующей взрывной функцией стала возможность автоматизировать процесс написания комментариев под постами других пользователей. Массовые комментарии всегда были проблемами сервисов и программ, даже если такая функция была доступна, то пользователям приходилось вручную добавлять десятки и сотни комбинаций текста для комментариев. Мы пошли дальше, первые в мире мы добавили возможность использовать технологию Spintax для массового комментирования в Instagram. Изначально, сразу после регистрации, наши пользователи получают набор уже готовых комментариев для продвижения. Все что надо сделать – это добавить канал для продвижения – все остальное сделает система за вас.
Так продолжалось дальше – мы запускали новые функции, параллельно занимаясь маркетингом. Мой первый опыт в маркетинге был плачевным. Первая реклама нашего сервиса вышла на страницы блогера в Instagram, молодая девушка, с большим количеством подписчиков разместила фотографию в своем профиле, где рассказала о нашем сервисе и предложила своим подписчикам воспользоваться нашей платформой. Мы получили целых 300 переходов на наш сайт и целых ноль продаж. Мы поняли что с нашим нулевым бюджетом нам не подходит такой вариант размещения рекламы и стали тестировать другие рекламные каналы трафика. На протяжении первого месяца после запуска сайта я разместил наш сервис по всем возможным блогам, форумам, тематическим площадкам и социальным сетям. Трафика все не было, люди заходили к нам – но ничего не покупали. Мы начали понимать что делаем что то неправильно.
Проведя очередной анализ конкурентов и рынка мы поняли в чем была наша ошибка, мы не предоставили нашим пользователям бесплатный доступ для теста нашей платформы перед покупкой. Было принято решение добавить 3 дня тестового периода для всех наших клиентов. Это было верное решение, буквально на следующий день мы получили первые регистрации, за первую неделю после запуска триального периода мы получили первые 50 регистраций на сайте. Я разместил информации о тестовом периоде на всех ресурсах где уже была информация о нашем сервисе, а так же нашел еще с десяток площадок и разместил информацию там.
Пошел прогресс. Мы начали получить трафик и регистрации. Параллельно добавляя все новые функции и разделы мы начали расти. Изначально наша платформа поддерживала только английский язык, это дало нам возможность привлекать клиентов не только по странам СНГ но и из других стран. Прошел буквально еще один месяц и в нашем сервисе уже были зарегистрированы более 600 человек! Наши пользователи были из разных стран и городов, мы привлекали клиентов нашим уникальным подходом к созданию продукта, а также качественной технической поддержкой. Важным условием привлечения и удержания клиентов была обратная связь, мы собирали отзывы и рекомендации наших клиентов, прислушивались к ним и добавляли новые функции, которые просили наши клиенты.
За последующие пол года мы значительно выросли, я перекопал весь интернет, разместил наш сайт на всех возможных площадках и форумах, которые мне удалось найти, мы начали собирать отзывы от наших пользователей, чем привлекали еще больше клиентов по сарафанному радио. Пользователи рекомендовали наш сервис своим друзьям и коллегам, мы становились крупным игроком на рынке.
Многие люди недоверчиво относились к нам и на форумах, где собирались SMM-щики и «ботоводы» мы собирали десятки и даже сотни негативных отзывов о том, что мы слишком дорогие, что у нас мало функций, и что мы «очередной сервис для накрутки», но я верил в наш продукт и продолжал развивать его. Только спустя первые 2—3 месяца работы мы поняли, кто наша целевая аудитория, мы перестали рекламироваться на площадках где тусуются SMM-щики и остальные так называемые «профессионалы» и стали делать упор на простых рядовых пользователей Instagram, людей, которым интересен рост подписчиков в их аккаунтах. Так мы заняли свою нишу – сервис для людей, предпринимателей и владельцев бизнеса, малого и среднего. Наша платформа подходит любому пользователю, а разобраться в нем сможет любой!
На такой позитивной волне прошел первый год работы нашего сервиса. Мы значительно выросли. С 50 зарегистрированных пользователей мы выросли до 100.000 пользователей всего за год. Про нас написали крупные издания и СМИ, мы успешно продолжали завоевывать рынок Instagram продвижения. За первый год работы мы испробовали почти все каналы привлечения трафика, как платные, так и бесплатные. Работали с крупными брендами и малым бизнесом, продвигали десятки тысяч личных и коммерческих Instagram аккаунтов, набирались опыта и знаний в сфере маркетинга, проходили обучения и применяли все это на практике с нашим сайтом. Сейчас наш сайт обслуживает более 600.000 пользователей, по нашей лицензии работают более чем в 16 странах, а по нашей франшизе работает более 100 дилеров по всему миру, попутно развивая нашу платформу и привлекая все больше пользователей!
Рис.2 – Варианты оформления сайта Instalex
С первого дня работы нашего сервиса и по сей день мы сталкиваемся с трудностями и падениям, а также со взлетами и успешными кейсами. Мы прошли через многое и нам есть, что вам рассказать. Я начинал этот путь с нуля, не имея ни копейки в кармане, только благодаря навыкам, полученным во время работы, учась на своих собственных ошибках у нас получилось выйти на результат, который у нас есть сейчас! Мы смогли развить свой продукт, привлечь клиентов и завоевать сердца наших пользователей, нам еще многое предстоит пройти и многому придется научиться, мы не стоит не месте и каждый день стараемся сделать наш продукт чуточку лучше! Совместными усилиями нашей команде, в которой на сегодняшней день трудиться более 9 человек, мы смогли дойти до результата!
Более чем за 6 лет работы с Instagram, у нас собралось достаточное количество материалов и знаний, чтобы упаковать все это в один продукт, в нашу книгу! В следующих главах мы сможете узнать все тайны и секреты об Instagram продвижении, узнать о сервисах автоматизации еще больше, а самое главное – мы постараемся в простой и понятной форме рассказать вам, как можно заработать в Instagram на своем личном аккаунте! Более чем на 200 страницах мы разобрали все аспекты монетизации Instagram аккаунтов, раскрыли тайны арбитража трафика в Instagram, открыли завесу тайн невероятного роста звездных аккаунтов, объяснили о феномене блоггеров и пабликов в Instagram, а также подготовили реальные кейсы и успешные истории людей, которые уже зарабатывают на своих Instagram аккаунтах!
«В нашей книге вы найдет полезные советы и рекомендации от авторов, профессионалов в своем деле, арбитражников и многих других! Я, в свою очередь, расскажу вам о монетизации своих Instagram аккаунтов, о том как можно заработать в Instagram и как превратить свой аккаунт в генератор денег! Я желаю вам приятного чтения и успехов во всех ваших начинаниях!»
Александр Метелев
Основатель сервиса и идейный вдохновитель
Первые шаги
Почему Instagram?
Instagram – распространённый на весь мир сервис, созданный с целью обмена между пользователями фото- и видеозаписями. Несмотря на бесплатность приложения для пользователей, оно сумело принести своим создателям 1 млрд. долларов США. Приложение было запущено для всех разновидностей мобильных ОС. Оно позволяло снимать видео, фото и применять к ним различные фильтры.
История возникновения приложения
Идеей создания взрывного стартапа загорелся американский студент Кевин Систром. В его голове зародилась задумка сделать приложение, в котором бы обычные фотографии не всегда хорошего качества могли становиться особенными изображениями.
Прародителем Instagram был сервис Burbn, который также имел функцию социальной сети, возможность создания фотографий и привязки их к местоположению. Продвижением этого приложения занимался Кевин Систром совместно с Майком Кригером, но проект имел множество конкурентов и не пользовался особой популярностью. Нужна была какая-то уникальная особенность, чтобы приложение стало успешным. Именно тогда и появилась идея применять фильтры, чтобы сделать любые фотографии низкого качества более привлекательными.
рис. 3 – Instagram версии 2010 года
Так, в 2010 году началась разработка сервиса Instagram, а уже осенью 6 октября первая версия была выложена в App Store. В первую же ночь приложение заинтересовало такое количество пользователей, что бесперебойная работа серверов стала под угрозу. С ростом популярности начала расширяться и команда разработчиков, в ней появились Джош Ридель, ставший менеджером, Шэйн Суини – квалифицированный инженер, Джессика Золлман – успешный продвиженец. В 2011 году в январе поиск фотографий пользователей был облегчен введением хэш-тегов. Уже осенью этого же года появилось первое обновление приложения 2.0 с добавлением новых фильтров, возможностью изменения угла наклона фото, поддержкой высокого разрешения изображений и видоизмененной иконкой. Популярность приложения стремительно росла, но, несмотря на это, оно не было прибыльным. Скорее сервис напоминал интересную и увлекательную игрушку для пользователей.
Весной 2012 года в апреле приложение Instagram было куплено за 1 млрд. $ Марком Цукербергом. Но при этом первые разработчики Кригер и Систром не прекратили свою работу над сервисом и делают всё, чтобы превратить свой проект в высокодоходный. Когда сделка была заключена, вышло новое обновление Instagram 2.5.0, которое позволило интегрировать сервис с социальной сетью Facebook.
Появление первой рекламы в Instagram
Появления рекламы в сервисе Instagram было неизбежным процессом. Тем более что приложение принадлежало и принадлежит владельцу Facebook – одной из крупнейших компаний, делающих деньги именно на рекламе.
В октябре месяце 2013 года компания официально заявила о надвигающейся монетизации. Появление рекламы в сервисе было вполне ожидаемым явлением. И вот в начале ноября американские пользователи смогли увидеть в своей новостной ленте первую рекламу – пост от бренда Michael Kors. О том, что это рекламная запись символизировала надпись Sponsored в верхнем правом углу экрана. Рекламная запись появляется в ленте тех пользователей, параметры которых совпадают с выставленными. То есть при публикации проплаченной рекламы выставляются определенные показатели, например, пол, возраст, место жительства пользователя. Если эти данные совпадают, то ничего не подозревающий пользователь Instagram обнаружит в своей ленте ненавязчивое рекламное сообщение, даже при условии, что он не подписан на страницу рекламодателя.
рис. 4 – Реклама Michael Kors в Instagram
Первая реклама от бренда Michael Kors, производящего модные и стильные аксессуары, вызвала массу негатива, который можно было увидеть в комментариях под рекламным фото. Пользователи были не просто недовольны, а возмущены таким нововведением. Но при этом статистика отписавшихся от приложения пользователей не пошатнулась в худшую сторону. Вдохновленные примером Michael Kors другие американские бренды, такие как Adidas, Levi’s, Burberry, Lexus, тоже встали в очередь за проплаченной рекламой в сети.
Как Instagram начал развивать рекламу в своем приложении
С появлением рекламы в социальной сети Instagram в 2013 году приложение превратилось в эффективную площадку для продвижения различных брендов. Через некоторое время, а именно в сентябре 2015 года было запущено собственное API для возможности отбора маркетинговых партнеров. Ещё позже платформа была модернизирована для доступа как крупных, так и мелких компаний. Над созданием платформы для размещения объявлений крупных брендов разработчики трудились полтора года. Следующим этапом было введение подобной функции для остальных компаний и наладка таргетинга для удовлетворения любых рекламных целей.
Таргетинг – это механизм рекламы, имеющий направленное воздействие на определенную целевую аудиторию, которая отобрана по заданным критериям. То есть пользователям высвечивается именно та реклама, которая, вероятно, может быть ему интересна. Поэтому для расширения базы рекламодателей было создано еще одно API, позволяющее рекламодателям самостоятельно вести свои кампании.
Первоначально Instagram оставлял за собой право выбирать владельцев брендов, рекламирующих свои услуги. Сотрудничество осуществлялось только с брендами, лично отобранными командой профессионалов в штате. Сейчас же существует открытый доступ к новой платформе, где рекламодателями могут стать обыкновенные пользователи, так же, как и в социальной сети Facebook.
Нововведение сопровождалось внедрением таких удобных функций под названием «Купить», «Узнать больше», которые позволяли моментально осуществлять необходимые заинтересовавшие пользователей действия в один клик. Именно такие новшества помогали рекламодателям достигать своих главных целей в виде увеличения просмотров и посещаемости сайта, количества продаж, подписчиков и прочих подобных показателей.
Благодаря расширению рекламных возможностей прогнозируемый доход за последний 2017 год может вырасти практически в 5 раз по сравнению с предыдущим с числа $595 млн. до $2,81 млрд. Еще до расширения рекламных возможностей популярность сервиса существенно повысилась. По данным исследований американской компании, треть профессиональных рекламных фирм сегодня отдает предпочтение сотрудничеству с Instagram для продвижения услуг и товаров своих клиентов. Ранее популярные социальные сети по типу Snapchat, Pinterest, LinkedIn остались далеко позади.
Развитие официальной рекламы в Instagram и появление различных рекламных форматов
Официальная реклама в приложении Instagram в России была запущена 30 сентября 2015 года совместно с компанией AiTarget. В своих новостных лентах пользователи теперь могут видеть блоки, которые содержат фото, описание с отметкой «реклама» и соответствующую кнопку для совершения действия. Запуск официальной рекламы в сервисе возможен только при наличии страницы на Facebook.
Официальная реклама в Instagram может иметь три основных действия:
– переход на сайт рекламодателя;
– скачивание приложения;
– просмотр видеоролика.
Чаще всего заказчики преследуют цели увеличения количества подписчиков своих профилей, но их официальная реклама решать не призвана, пока.
Наглядный пример – Сбербанк хотел продвинуть свой профиль в Instagram. В рекламном блоке он разместил функцию «перейти на сайт», указав ссылку для перехода на свой аккаунт через веб-версию приложения. А это значит, что при переходе по ней пользователь не сможет подписаться на профиль Сбербанка без предварительной авторизации в веб-версии. Мало найдётся желающих вводить свой логин и пароль для того, чтобы подписаться на сбербанк. Есть в этой схеме и ещё одна кнопка «Открыть в приложении», но для этого следует совершить ещё одно действие, которое обычно не срабатывает, а приложение Instagram просто закрывается. Переход осуществлялся много раз по подобным ссылкам в объявлениях с приложения на Android, но результат всегда был одинаковым.
Со временем Instagram видоизменялся и совершенствовался, в нем появлялись новые функции и дополнительные особенности. Функциональные возможности коснулись и рекламы, запустив в действие новые форматы. Переход по клику на веб-сайт продавца – самый простой и распространённый способ генерировать трафик на веб-сайт. Запуск видео-рекламы. Она может быть с призывами и без них. По сравнению с длительностью обычных видео в профилях, которые длились всего 15 секунд, реклама длилась в 2 раза дольше – 30 секунд. Теперь же эти границы для всех расширены до 1 минуты.
Установка мобильного приложения – удобный формат для всех разработчиков. Так как Instagram является мобильным приложением, то этот тип прекрасно вписывается в специфику социальной сети и даёт хорошие результаты.
Реклама-карусель – один из новейших форматов, который стал доступным для российских пользователей Instagram. Он заключается в добавлении нескольких фото в один пост, которые можно перелистывать. Такой подход повышает уровень взаимодействия с объявлением, а также заинтересованность пользователями и запоминаемость марки. Таким рекламным форматом чаще всего пользуются крупные раскрученные бренды для освещения всех важных аспектов и ценностей своей компании.
Формат Marquee тоже имеет место быть среди разновидностей рекламы, хоть и является недоступным взору широкой публики. Он подходит только для крупных компаний с немалым бюджетом.
Как массфоловинг мешает таргетированной рекламе в Instagram?
Прежде чем разбираться с этим вопросом, нужно выяснить, что несёт в себе понятие массфоловинг.
В каком-то роде массфолловинг – это разновидность спама, которую можно охарактеризовать как навязчивую и даже агрессивную массовую подписку с последующей отпиской от невзаимных или взаимных пользователей. Совершается процесс с целью привлечения внимания к аккаунту и увеличения количества подписчиков.
С появлением таргетированной рекламы в сервисе Instagram методы продвижение по типу массфоловинга или масслайкинга начинают терять свою актуальность, но существовать продолжают. Хотя с 2017 года в Америке было закрыто уже немало сервисов, обеспечивающих накрутку подписчиков в Instagram. Рано или поздно эти сервисы и в России навсегда останутся в прошлом. Но пока продолжают кому-то приносить пользу, а кому-то очень даже мешать.
Массфолловинг считается серым методом раскрутки страниц. Он имитирует естественные действия пользователей, чем расширяет трафик своего аккаунта. Поначалу такой метод считался эффективным для пользователей, но не для рынка в целом. Сейчас же популярность метода стремительно падает. Люди больше не хотят переходить на страницы массфоловеров. Им хочется общаться в социальной сети, делиться новостями и событиями, а не наблюдать, как им впаривают таблетки для похудения, нервущиеся колготки, чехлы и прочие распространенные вещи. Подобные страницы начали появляться пачками, людей это начало сильно раздражать и они начали закрывать свои профили, чтобы самостоятельно управлять своими подписчиками.
По задумке людей, осуществляющих деятельность по накрутке пользователей или SMM-щиков, они смогут создать для аккаунта идеальную базу подписчиков, которые при взгляде на их страницу бижутерии ручной работы тут же вспомнят, что именно её хотели и сразу же купят. Но на самом деле накрученные подписки чаще всего состоят из аналогичных продающих страниц, спамеров, иностранцев и малого количества реальных людей. Такие накрутки не приносят повышение уровню продаж или даже хотя бы спросу. Люди, занимающиеся накруткой лайков и подписчиков, убеждает своих заказчиков в том, что отсутствие продаж – это лишь временный фактор, прикрывая его количеством подписчиков. Они утверждают, что с их увеличением будет улучшаться и имидж бренда.
На деле же использование чёрных и серых методов раскрутки страниц очень сильно мешает честным и официальным методам маркетинга. В основном они пытаются манипулировать пользователями и обманывают их. Польза в долгосрочной перспективе от таких приёмов маловероятна, а вот на репутации компании может заметно отразиться. Люди уже не будут адекватно реагировать на таргетированную рекламу, если их уже успела достать та же компания своим массфолловингом. Да и сам сервис Instagram такие накрутки пресекает. Это может грозить блокировкой аккаунта, пессимизацией, то есть снижением охвата, отправкой страницы в теневой бан. А уже из таких положений никакая таргетированная реклама не вернёт ни популярность, ни репутацию бренда.
Как Instagram борется с сервисами автоматизации Instagram
В 2017 году Instagram стал активно бороться с сервисами автоматизации или массфоловинга, отложенного постинга, накрутки лайков. Это не могло не напугать желающих продвигать личные или коммерческие аккаунты подобным способом, а также тех, кто занимается такой раскруткой. Началось всё с закрытия одного из самых популярных сервисов автоматизации Instagram – Instagress. Это произошло в апреле 2017 года и вызвало бурю эмоций у тысяч американских пользователей. Ведь сервис был распространён на территории США. Сам же сервис объяснил прекращение своей деятельности наличием просьбы от Instagram о закрытии.
Через месяц вслед за закрытием Instagress прекратили свое функционирование и другие распространённые сервисы продвижения и отложенного постинга, такие как Peerboost, Instaplus, Fanharvest, Massplanner. И каждый из них не указывает никаких подробностей прекращения работы, лишь информацию, что это было сделано по требованию Instagram.
Но с перечисленными сервисами Instagram бороться было несложно, ведь все они функционировали на территории США, и на них распространялось действие местных законов. Поэтому социальная сеть быстро и беспроблемно их закрыла. Делает это Instagram, скорее всего, с одной единственной целью – для поднятия спроса пользователей на таргетированную рекламу, а значит и увеличения прибыльности проекта. Но этот способ пока остается довольно дорогим и по карману крупным и успешным компаниям. Для мелкого бизнеса всё ещё используется автоматическое продвижение, ведь сервис смог прикрыть только самые крупные компании по автоматизации в Instagram.
Более предусмотрительные сервисы очень гибкие и с легкостью подстраиваются под любые изменения Instagram вовремя предпринимают меры по сохранению деятельности. Такие компании, а также мелкие сервисы могут проработать очень долго, пока Instagram не найдёт способ прекратить и их деятельность. Деятельность российский сервисов для автоматизации Instagram также еще остается под вопросом, так Россия и некоторые другие страны, где существуют сервисы не попадает под юрисдикцию США и их законов, Instagram не сможет закрыть Российские сервисы для Instagram. На зарубежных форумах уже давно называют Россию и Российские сервисы как «Russian Offshore». Будем надеятся что Instagram будет более мягок и Российские сервисы смогут без труда продолжать свою работу.
Как Instagram превратился в крупнейшую рекламную площадку для малого, среднего и крупного бизнеса
Удачный старт позволил приложению Instagram развивается стремительными темпами, расширяя свои рекламные возможности и делая их доступными как для мелкого, так и для крупного бизнеса. Реклама в Instagram – это быстро, доступно и удобно. Представители 34% из опрошенных крупнейших бизнес-компаний Америки сказали, что приоритетным для них является продвижение бизнеса в Instagram.
Сервис позволяет применять лучшие рекламные технологии Фейсбука и делать рекламу ориентированной на определенную аудиторию или сегмент потребителей. Реклама подбирается в зависимости от интересов пользователей, их места проживания, возраста. Постоянное совершенствование сервиса и внедрение новых рекламных инструментов позволяет площадке Instagram не только держаться на плаву, но и становиться лучшей и крупнейшей для всех видов бизнеса. С помощью рекламы в Instagram можно уведомить покупателей о каком-либо товаре или услуге или помочь им совершить покупку тут же в сервисе. Первоначальная реклама в Instagram была прерогативой крупных брендов, которые уже имели известное имя. Позже разработчики решили позаботиться и о малом бизнесе, предложив всем рекламодателям такие дополнительные опции:
– запись рекламных видеороликов;
– размещение рекламы в панорамных фото и видео;
– использование премиум-продукта Marquee.
Постоянно растущая популярность приложения позволила программистом и разработчиком заработать кучу денег на создании вспомогательных сервисов, связанных с Instagram и облегчающих работу в нём.
Как в Instagram сотни тысяч рекламодателей привлекают новых подписчиков и зарабатывают деньги?
Разрекламированный аккаунт в Instagram, как и в любой другой аналогичной социальные сети, – это вложение на перспективу, своего рода актив, который в дальнейшем можно использовать, когда наступит время открывать личный бизнес. В тяжёлые времена для рыночной экономики никто не хочет в самый неподходящий момент попасть под сокращение и остаться без работы, поэтому многие стремятся не просто открывать собственный бизнес, но и эффективно его развивать современным методом, то есть на просторах интернета. И приложение Instagram в этой затее выступает наилучшим помощником. Почему так происходит?
Раскрученная страница в этом сервисе является индивидуальным пространством, которым пользователь самостоятельно владеет. Формально эта страница принадлежит владельцу приложения. Но так как приложение не планирует закрываться в ближайшее время, то срок владения страницей не ограничивается. Вопросом, как раскрутить свой аккаунт, задаются многие рекламодатели. Некоторые уже освоили эти методы, другие поручили раскрутку специально созданным для этих целей компаниям, третьи только познают и осваивают этот тернистый путь. Для создания успешной, популярной и эффективной страницы потребуются материальные и интеллектуальные вложения. Перспектив в приложении Instagram огромное количество, так же, как и свободных ниш в отличие от других соцсетей. Поэтому рекламодатели массово занимаются продвижением собственных страниц, чтобы те скорее начали приносить прибыль.
Последовательность действий:
Разработка темы и создание рубрикатора. Некоторые рекламодатели привлекают подписчиков интересной для многих темой. Обычно она довольно занятная и познавательная, а также нейтральная, не является слишком общей и сугубо личной. Выбирается тема, которая могла бы быть интересна большому количеству пользователей или же определённому, но крупному сегменту. Задача на перспективу тематической страницы – создать соответствующую целевую аудиторию.
Расширение базы фолловеров – ещё один способ раскрутки, который легко можно сочетать с предыдущим. Чтобы увеличить количество подписчиков естественным путём, нужно проявлять максимум активности в сети, не забрасывать страницу, регулярно её посещать, ставить лайки не только своим подпискам, но и другим пользователям, оставлять комментарии или использовать специально созданные ресурсы по увеличению числа подписчиков.
Обеспечение постоянного функционирования аккаунта – это значит, что должна быть соблюдена регулярность публикации. При этом нужно соблюдать меру: их не должно быть слишком много, но в то же время между постами не должно быть больших перерывов. Для этого опытные пользователи создают график активности с исследованием лучшего подходящего времени для публикаций и чётко его придерживаются.
Когда деятельность страницы более или менее наладится в зависимости от цели, с которой она создается, и начнут появляться первые денежные поступления, можно нанять специального человека. Он будет заниматься продвижением и ведением страницы. Такого человека рационально нанимать каждому бизнесмену, который ценит и грамотно распределяет собственное время, создавая пассивный доход. Очень часто многие рекламодатели могут сталкиваться с такой проблемой, как блокировка аккаунта. Чтобы все труды не прошли зря и не возникло это досадное недоразумение, не стоит размещать на своих страницах сомнительного качества рекламу. Обычно это вредные товары, такие как спиртная и табачная продукция. Каждая ссылка нуждается в индивидуальной проверке для выяснения, что на самом деле она из себя представляет и куда может привести.
Также существуют общепринятые методы, которые позволяют рекламодателям увеличивать количество подписчиков. Чтобы сделать профиль востребованным и популярным обязательно стоит их использовать:
Подписки на различные сообщества и группы. При таком раскладе необходимо вести активный образ жизни в сети, принимать участие в беседах, различных дискуссиях, активно ставить лайки. Так профиль будут замечать и переходить на него. Но у этого метода есть существенный недостаток – при подписке на большое количество групп ленту невозможно будет просматривать из-за нагромождения новостей.
Активная позиция по отношению к другим пользователям. Большинство новых подписчиков привлекает неподдельный активный интерес к их персоне посредством лайков, интересных и оригинальных комментариев. Они всегда воодушевляют пользователи заглянуть на страничку комментирующей стороны. Поэтому целесообразно будет первым делом создать себе завлекающий профиль.
Обязательность и своевременность ответов на комментарии. Каждый комментарий в профиле рекламодателя не должен оставаться без внимания. Причём другим пользователям нужно давать именно живое общение, отвечать на все интересующие их вопросы, благодарить за комплименты, проявлять активность во всём. Интересные беседы и ответы на реплики посетителей благоприятным образом сказываются на количестве подписчиков. Поэтому каждый ответ должен быть взвешенным и обдуманным.
Наличие встречных вопросов. Раскручиваемый аккаунт в Instagram должен подогревать интерес пользователей. Поэтому каждую новую публикацию, не относящуюся к продаже или рекламированию услуги (а таковые быть обязательно должны), желательно дополнять интересным постом с последующим вопросом к пользователям, который будет побуждать желание ответить и развязать дискуссию.
Интеграция страницы с социальной сетью Facebook. Привязка к аккаунту поможет чуть ли не в 2 раза увеличить количество посетителей и просмотров, что также ведет к увеличению количества подписчиков.
Важность личной информации. Чем больше коммерческий профиль указывает информации о себе, тем больше доверия и положительного расположение к себе завоевывает у гостей.
Публикация ярких и привлекательных фотографий, обладающих уникальностью. Людям всегда интересно просматривать новые и запоминающиеся публикации. Если фотографии будут максимально разнообразными и вызывать эмоции, то спрос на такой аккаунт существенно возрастет. А вот количество селфи в нём должно быть минимальным.
Обычно прибыль у рекламных страниц начинает появляться при наличии от 2000 подписчиков при условии, что они будут настоящими людьми из целевого сегмента, а не ботами, спамерами или другими коммерческими страницами. А вот дальше всё зависит от индивидуального подхода и качественного продвижения.
Как Instagram вырос за все время существования
За 2017 год показатель статистики ежемесячной аудитории сети Instagram перевалил за отметку 700 млн. пользователей. За последнее время это число увеличилось на 100 млн. быстрее, по сравнению с предыдущими темпами. Когда сервис был основан в 2010 году, его стремительно возросшая популярность принесла 100 млн. активных пользователей только к февралю 2013 года. Практически через год, а именно в марте 2014 года, число пользователей Instagram преодолело рубеж в 200 млн. Приблизительный прирост пользователей составлял 100 млн. человек каждые 9 месяцев. Так продолжалось до декабря 2016 года, когда у сервиса накопилось 600 млн. пользователей, но последний рубеж был преодолен всего за полгода. Еще 100 млн. человек присоединилось к социальной сети всего за 4 месяца, и к концу апреля 2017 года пользователей было уже 700 млн. человек.
Что касается функционального плана, так в нём Instagram тоже беспрестанно совершенствуется. Обновления для различных ОС выходят регулярно, появляются новые функции и интересные особенности. Обновление для Android содержит несколько функций, которые могут выполняться в режиме офлайн. Благодаря такой функции Instagram планирует расширить целевую аудиторию в тех странах и регионах, где существуют определенные трудности с доступом в интернет. Поэтому вполне вероятно, что прирост пользователей Instagram существенно ускорится и через год составит 1 млрд. человек.
При этом по данным статистики было определено, что на долю российской аудитории фото приложения приходится всего 22 млн. пользователей.
Какие новые форматы подачи контента появились в Instagram в 2017 году
Пик внедрения обновлений в сервисе Instagram пришёлся на 2017 год. Невозможно не отметить важные обновления в приложении Instagram, которые делают пользование им более удобным, приятным и интересным. К тому же новые форматы подачи контента всегда интересны и обычным пользователям, и благоприятно влияют на продвижение бизнеса при умелом использовании и креативной подаче. Неоценимый вклад в развитие и продвижение сервиса внесла функция Stories, которая была запущена летом 2016 года. С тех пор, в том числе и в 2017 году, она постоянно дополнялась различными функциональными особенностями, примочками и фишками. И на достигнутом разработчики не останавливаются.
Рассмотрим более подробно все новинки подачи контента 2017 года в Instagram:
Появление онлайн-трансляции, как дополнение раздела в Instagram Stories. Эта функция позволяет записывать онлайн-репортаж в реальном времени, под которым зрители могут писать свои комментарии, оставлять лайки. А наверху в углу отображается счетчик количества зрителей. После появления этот новый формат коммуникации с аудиторией был усовершенствован, и теперь онлайн-трансляции можно сохранять себе в альбом на телефон, а также записывать их и сохранять в раздел Stories, чтобы пользователи, которые были офлайн во время трансляции, смогли посмотреть ее позже. Это, несомненно, порадует подписчиков и позволит коммерческим станицам расширить степень доверия своих зрителей. Прямой эфир обычно радостно воспринимается клиентами.
Функция «галерея» позволяет в одном посте выкладывать до 10 фото и видео. Обновление появилось в версии 10.9 для Android и iOS. Эти «Карусели» в начале года нашли применение и быстро были одобрены пользователями.
Расширение функций и добавление новых инструментов в Stories. Теперь можно истории дополнять постоянно обновляющимися стикерами, корректировать кистями для рисования, выставлять время, температуру, отметить месторасположение. Среди новых функций 2017 года в Stories находятся:
– режим «свободные руки», который позволяют записывать видеоконтент без удержания кнопки;
– снятие лимита на добавление к фото видео текста – теперь текстовый формат является неограниченным;
– обладатели Айфонов могут сохранить полную историю за прошедшие сутки в галерее;
– появление новой функции исчезающие фото и видео;
– появился режим перемотки видео назад;
Были добавлены маски по типу, как в Snapchat, которые позволяют сделать оригинальные селфи.
Как Instagram стал серьезной рекламной площадкой и почему бизнесу нужно срочно создавать свои аккаунты в Instagram и начать привлекать подписчиков
Часть населения ошибочно воспринимает Instagram обыкновенной социальной сетью для общения подростков, где они обмениваются идентичными селфи, не более. Опытные предприниматели уже давно успели увидеть в сервисе перспективную платформу для продвижения бизнес-деятельности по реализации товаров и услуг посредством раскрутки аккаунтов.
Почему всем видам бизнеса стоит обратить внимание на Instagram, который стал крупнейшей рекламной площадкой – основные преимущества в пользу приложения:
– не прекращающая увеличиваться популярность сервиса ежедневно люди загружают более 54 млн. фотографий, каждую секунду ставится 8600 лайков и оставляется около тысячи комментариев;
– предоставление повышенной вовлеченности пользователей, которые активно взаимодействуют друг с другом и торговыми марками – по сравнению с социальной сетью Фейсбук степень вовлеченности пользователей выше в 15 раз;
– широкие возможности подачи визуального контента, а также его потребление. Визуальную информацию люди воспринимают с удовольствием и проще, чем текстовый формат;
– удобство использования – мобильное приложение позволяет в любой момент и в любом месте получать доступ к приложению. В современный насыщенный ритм жизни бизнесменов как раз идеально вписывается этот ресурс.
Почему коммерческим страницам лучше создавать бизнес-аккаунты в Instagram:
Возможность просмотра статистики и анализа на основе этих данных текущей ситуации. Только в бизнес-профиле возможно просматривать статистику аккаунта в целом и отдельных постов, динамику изменяющегося количества подписчиков, а также сортировку по отдельных показателям пользователей.
Кликабельные контакты – на бизнес-профили можно совершать звонки и писать письма.
Предложение таргетинга под каждым постом – повышает удобство использования станицы.
Бизнес-профиль существенно облегчает жизнь коммерческих страниц, которые пытаются активно продвигать их владельцы. Обычным блогерам, которые ничего не продают и имеют около 1000 подписчиков, такой аккаунт без надобности.
Сегодня Instagram является одним из идеальных инструментов для распространения контента визуальным путем. Сеть имеет все необходимые для этого функции и постоянно расширяет свои возможности. Успешность продвигаемого через фотосервис бизнеса заключается в подобающей подаче интересного материала, его разнообразии и уникальности, анализе результатов и умелого применения комплекса мер по привлечению подписчиков.
Бизнес в Instagram: от А до Я
Создание аккаунта и его наполнение
Создание новой страницы – это самый простой и быстрый шаг в работе с Instagramом. Регистрировать аккаунт нужно через официальное приложение социальной сети для iOS, Android или Windows Phone. Покупать страницу через различных посредников не рекомендуется, так как такие аккаунты очень быстро блокируются. По этой причине нужно проводить регистрацию в социальной сети только через её приложение.
Особое внимание нужно уделить оформлению аккаунта. Его «лицом» является так называемая «шапка» – описание профиля, в котором содержится основная информация о странице. У любого коммерческого аккаунта, способного приносить много прибыли, шапку необходимо оформлять очень аккуратно.
Во-первых, требуется грамотно подобрать логин – при регистрации любой бизнес-страницы лучше всего будет указать имя компании, которую будет представлять страница (если же названия нет, то вам придётся выбрать какое-нибудь броское и запоминающееся имя для вашего Instagram-бизнеса). Также при выборе логина рекомендуется обойтись без употребления различных символов: точек, тире, нижних подчеркиваний. Ограничьтесь коротким названием, которое либо будет указывать название вашей фирмы, либо ярко продемонстрирует направление работы вашего аккаунта.
Во-вторых, нельзя забывать о выборе правильной фотографии для аватарки профиля. Для этого придётся потратиться на качественный и уникальный логотип для коммерческого аккаунта. Использовать выбранные в Интернете картинки не рекомендуются – они могут содержать в себе множество мелких или блеклых деталей, которые будут плохо смотреться и при открытии страницы на компьютере, и во время её просмотра через мобильное приложение. Разработку логотипа для Instagram-аккаунта вашей страницы лучше доверить профессиональному дизайнеру, его услуги обойдутся примерно в две-четыре тысячи рублей. Аватар для страницы можно сделать и самому с помощью Photoshop.
В-третьих, придется придумать броское имя для профиля. Именно его будут видеть пользователи Instagram, на которые подпишется ваш коммерческий аккаунт. Не дублируйте в имени аккаунта ту информацию, которая уже заложена в логине, избегайте повторений одних и тех же слов несколько ра раз. Определитесь с наиболее четкой формулировкой вашей коммерческой деятельности. Именно эта информация и должна быть представлена в имени аккаунта.
В-четвертых, необходимо составить продуманное и информативное описание профиля (в Instagram этот раздел страницы называется «биография»). В этом блоке размещается информация о странице и её деятельности. В биографии страницы указываются следующие данные: специфика вашей компании (какие товары и услуги вы предлагаете своим клиентам), адрес (куда можно прийти или приехать для деловых встреч), контакты (телефоны в международном формате записи и электронные адреса представителей фирмы; особенно дана информация будет полезна в том случае, если у компании нет физического адреса; при указании мобильных номеров не используйте смайлы и эмоджи – они могут быть не видны пользователям, просматривающим вашу страницу с устаревших гаджетов), а также ссылка на главную страницу сайта вашей фирмы (должна быть короткой, запоминающихся и без каких-либо переходов на сторонние ресурсы). Если у вашего предприятия нет интернет-сайта, то в описании страницы в Instagram нужно указать ссылки на профили предприятия в других социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук) или же указать адрес ваших персональных профилей в соцсетях. В описании можно использовать смайлы и эмоджи, но делать это нужно аккуратно, не засоряя текст значками. Биографию рекомендуется заранее написать в удобном мессенджере, а уже затем скопировать её для вставки на страницу в Instagram.
Какой контент будет публиковаться?
На данный момент Instagram перенасыщен коммерческими аккаунтами – практически у каждой торговой структуры есть свое представительство в данной социальной сети. Даже представители малого бизнеса массово обзаводятся своими Instagram-страницами (особенно это касается домашних салонов красоты и продавцов товаров ручной работы). Продвигать бизнес-профили только лишь с помощью специальных сервисов не получится. Для успешного развития коммерческой страницы наибольшую важность представляет выкладываемые на ней фотографии и видеозаписи. Сейчас контент – это 90% успеха бизнес-страницы в Instagram.
Уникальные и яркие фото и видео нужны для того, чтобы выделяться из всего большого количества однотипных коммерческих аккаунтов. На бизнес-странице можно выкладывать много различного материала: снимки вашего товара, клиентов, отзывы покупателей. Для создания контента не нужно пользоваться услугами профессиональных фотографов, ведь качественные фото и видео можно получить и с помощью современных смартфонов с хорошими встроенными камерами. При фотографировании и съёмке обращайте внимание на ракурс и освещение – тогда создаваемый контент получиться гораздо более высокого качества.
Посетитель страницы должен увидеть в ваших снимках себя. Для этого рекламируемый в аккаунте товар должен применяться только на живых моделях. Использовать фотографии, взятые в сторонних источниках, не советуется. Моделей надо фотографировать только в полный рост. Владельцы снимка или видео могут пожаловаться на вас администрации, и ваш аккаунт заблокируют за несоблюдение пользовательского соглашения.
рис. 5 – Пример качественного оформления Instagram
Не лишним будет разместить на коммерческой страницы записи о рабочем процессе вашей торговой деятельности. Показывайте магазин изнутри, публикуйте фотографии со сделок с клиентами, показывайте видео с производства товаров – подписчикам страницы будет интересно следить за созданием продукции, а они, в свою очередь, помогут привлечь новых фолловеров к бизнес-профилю. Фотографии с «рабочей кухни» интересны аудитории также сильно, как и снимки продаваемых товаров. Предлагайте своим клиентам делиться отзывами об их покупках. Лучше всего будет, если они опубликуют пост в на своей странице в Instagram с фотографией, где помимо всего прочего будет запечатлен и купленный у вас товар. Такую запись можно будет репостнуть на свою коммерческую страницу. Это привлечет новую аудиторию и новых потенциальных клиентов.
Для публикации новых материалов лучше всего подходят три временных отрезка:
Первый – утренний, длится с 7 до 10 часов. В это время люди только просыпаются и заходят в Instagram ради свежего контента. В такое время лучше всего будет опубликовать фотографию предлагаемого вами товара.
Второй – обеденный, занимает промежуток с 12 до 14 часов. В этот период пользователи Instagram проявляют активность в сети благодаря перерыву на работе или во время учёбы. В обозначенный промежуток рекомендуется публиковать материалы с «рабочей кухни» или отзывы клиентов – в обеденный перерыв потребительские функции потенциальных клиентов не так активны.
И, наконец, третий отрезок – вечерний, длится с 21 часа и до полуночи. В вечернее время люди возвращаются с работы, расправляются со всеми домашними делами и получают время на свободный сёрфинг в Instagram. В это время можно снова опубликовать фотографию или видеозапись с вашей продукцией.
Меры безопасности перед началом продвижения
Зарегистрироваться в Instagramе совсем несложно. Гораздо сложнее после этого сохранять безопасность своей страницы. Меры предосторожности нужно соблюдать для того, чтобы избежать возможной блокировки профиля.
Первым делом его нужно привязать к адресу своей электронной почты. Это рекомендуется сделать уже в процессе регистрации или в самом начале работы в Instagram.
Вторая мера безопасности – это привязка страницы к своему мобильному телефону. Данная операция выполняется с помощью обычного сообщения СМС, отправленного на ваш аппарат. Вам понадобится зайти в настройки своего профиля, активировать опцию двухфакторной аутентификации и внести номер своего мобильного. Далее на указанный телефон придет сообщение с кодом, который нужно будет ввести в качестве подтверждения привязки.
Третий шаг – привязка Instagram-аккаунта к странице в Фейсбуке. Сделать это тоже можно в настройках профиля. Благодаря этому можно будет проходить процесс авторизации даже с помощью пароля и логина фейсбук-страницы. Все три меры безопасности помогают обезопасить коммерческий аккаунт во время продвижения страницы. Дело в том, что администрация социальной сети следит за активностью страниц. Увидев, что ваша страница очень интенсивно продвигается, вам могут ограничить доступ к профилю. В этой ситуации и поможет привязка к электронной почте, телефону или Фейсбуку, так как с её помощью вы быстро восстановите свою активную деятельность в сети.
Социальное превосходство
В буквальном переводе данный термин обозначает «социальное преимущество». Его суть формулируется с виду очевидной, но емкой фразой: «чем больше подписчиков у страницы, тем больше подписчиков у страницы». Понять эту мысль довольно просто. Большее количество фолловеров, лайков, комментариев на странице генерирует у других пользователей к ней всё более возрастающий интерес. Благодаря этому количество фолловеров, лайков и комментариев будет расти и дальше.
Такая же схема работает и с коммерческими аккаунтами. Чем больше у них контента, клиентов и отзывов, тем чаще другие пользователи Instagram будут обращать внимание на товары, предлагаемые для покупки в профиле. Всё очевидно – потенциальные клиенты доверяют тем бизнес-страницам, которые пользуются большей популярностью. Мало кто будет покупать товары, рекламируемые на страницах с небольшим числом фолловеров и отсутствием лайков и комментариев.
По этой причине перед началом продвижения можно воспользоваться небольшой помощью от сторонних сервисов. Самый быстрый способ раскрутки аккаунта – это накрутка ботами своего количества подписчиков. Безусловно, это не самый честный способ продвижения аккаунта, но после того, как армия ваших фолловеров расширится, от ботов можно будет избавиться. Вдобавок ко всему, понадобится накрутить лайки к постам (из расчета в 200 лайков на каждые 1000 накрученных подписчиков). Не лишним будет заказать реальные отзывы к публикуемым постам. Уже сейчас есть немало сервисов, предоставляющих публикацию комментариев от живых пользователей к вашим постам. Благодаря всем этим манипуляциям удастся придать вашему коммерческому аккаунту тот самый Social Proof – страница начнёт вызывать доверие у пользователей.
Настройка продвижения
В продвижении аккаунта в Instagram может помочь сервис Instalex. Ресурс предлагает свои услуги, при этом соблюдая полную конфиденциальность – для работы с ним вам не потребуется передавать логин и пароль от своей Instagram-страницы, пользователи вводят логин и пароль самостоятельно на зашифрованной странице, также весь сайт работает по протоколу безопасного соединения с использованием SSL сертификата. Основное отличие портала от подобных ему сервисов – это работа в облачном режиме. Для пользования услугами Instalex вам не придётся скачивать и устанавливать никаких дополнительных программ, ведь вся деятельность пользователей будет вестись через сам ресурс в онлайн-режиме. Перед началом работы с порталом вам потребуется затратить немного времени на индивидуальную настройку работы сайта. Сервис предлагает возможность оптимизации процесса продвижения аккаунта. Это значит, что работу Instalex можно настроить под взаимодействие вашей страницы только с аккаунтами, входящими в вашу целевую аудиторию. Для поиска таких профилей сервис предлагает несколько эффективных фильтров:
– фильтр по возрасту фотографий;
– фильтр геолокации;
– фильтр для работы по хэш-тегам;
– фильтр по полу;
– и еще более 70 дополнительных фильтров
Существуют и дополнительные фильтры, которые помогут настроить скорость продвижения, найти целевую аудиторию страниц, ведомых вашими конкурентами, а также собрать всю искомую пользовательскую базу в одном списке – используя такие сервисы как Target Hunter и Церебро. Все фильтры сопровождаются интерактивными подсказками, рассказывающими о тонкостях работы с ними.
Сервис предоставляет большое количество различных текстовых и видео инструкций, облегчающих работу пользователей. Все материалы можно найти на официальном сайте Instalex или же на канале ресурса в Youtube. В своем рабочем кабинете пользователи сервиса могут связаться с технической поддержкой портала. Её сотрудники работают в круглосуточном режиме и готовы предоставить мгновенную консультацию по вопросам, связанным с пользованием сервисом. Окно чата связи с технической поддержкой находится в правом нижнем углу кабинета.
Начало продвижения
Перед началом продвижения аккаунта рекомендуется наполнить его контентом. Подписчики охотнее обращают свое внимание на страницы, уже заполненные постами. Для начала можно добавить 40—50 публикаций, а после этого уже начинать раскрутку профиля.
Для начала продвижения новым пользователям необходимо будет зарегистрироваться на официальном сайте Instalex. После этого новичкам предоставляется три дня, во время которых им в качестве ознакомления будет предоставлено право пользования всем комплектом возможных услуг сервиса, как общедоступны, так и активируемых за деньги. После окончания тестового режима пользователям дается возможность покупки тарифного пакета по продвижению аккаунтов. Ежемесячная плата за услуги по раскрутке одной страницы – 799 рублей, один пользователь может продвигать неограниченное количество профилей, но каждый аккаунт и каждый модуль в сервисе оплачивается отдельно.
Сервис работает без остановок, 24 часа в день. Вы можете сами задать настройки периода активности продвижения. За одни сутки продвижения аккаунта с помощью Instalex можно в автоматическом режиме поставить от 600 лайков, опубликовать от 100 комментариев и подписаться от 500 страниц. Таким образом аккаунт производит взаимодействие с более чем 1000 аккаунтами за сутки, добавляем к этому еще рассылку в директ и смело можем увеличивать это число на 2.
Для страниц в Instagram существует установленный разработчиками соцсети лимит – не более 7500 подписок. Instalex в автоматическом режиме следит за числом пользователей, на которые подписывается ваша коммерческая страница. Когда оно подойдет к цифре лимита, то сервис запустит процесс отписки – ваш аккаунт прекратит фолловить тех пользователей, которые не подписались на него в ответ или не посмотрели публикуемые на странице записи. Важным показателем в процессе продвижения будет являться конверсия. Она показывает соотношение подписавшихся на аккаунт пользователей и общей активности профиля. Для коммерческих страниц хорошим показателем при продвижении будет конверсия в 5—7,5%.
Общение с клиентами
В работе с клиентами важнее всего понять одну простую вещь – они не будут ждать, пока вы ответите на интересующие их вопросы. Если потенциальный покупатель оставил комментарий на вашей коммерческой странице или написал туда личное сообщение, то отвечайте быстро. Не допускайте промедления даже в несколько часов – в таком случае клиент просто обратиться к вашим конкурентам. Потенциальный покупатель не обязан разбираться во всех тонкостях вашей работы или в специфике продаваемых товаров. Готовьтесь отвечать на все его вопросы (даже самые простые и очевидные) максимально корректно. К своим покупателям нужно проявлять только лишь терпение и уважение. Любой клиент (даже тот, который у вас ничего не купит), должен поверить, что он – ваш любимый клиент. При общении с покупателем через личные сообщения (в Instagram этот раздел называется Direct) попросите номер мобильного телефона, по которому вы могли бы связаться для более детального контакта в более удобном мессенджере. В личных сообщениях в Instagram общаться с клиентами не так удобно: Direct ограничивает отправляемый текст по символам и не всегда присылает уведомления о новых сообщениях.
В общении с клиентами ваша самая главная задача – конвертировать подписчика в покупателя. Разговаривайте с пользователями грамотно и профессионально, отвечайте на любые вопросы и старайтесь доводить каждого до покупки. В то же время, не будьте слишком настойчивыми – назойливость и натиск могут отпугнуть клиента. Соблюдайте меру в общении, не давите на потенциального покупателя и старайтесь вести диалог так, чтобы он сам заинтересовался предлагаемым вами товаром.
Первые продажи
Перед стартом продаж не забывайте о простом правиле – «много подписчиков принесут еще больше подписчиков». Большое количество фолловеров у вашей коммерческой страницы сделает её более привлекательнее для потенциальных клиентов и рядовых пользователей Instagram. От числа подписчиков как раз и будет зависеть интенсивность ваших первых продаж.
Рекомендуется проработать скрипт продаж – алгоритм, по которому вы будете вести общение с клиентами и склонять их к покупке. Заранее сформулируйте приветственное сообщение, а также подготовьте ответы на часто задаваемые вопросы. Благодаря этому вы сможете быстрее отвечать потенциальному покупателю, экономя время на наборе сообщения. Не оставляйте общение со своим клиентом после покупки. Сообщайте ему о поступлениях новых товаров, предлагайте ему бонусы за покупку, проводите акции и розыгрыши – всячески подталкивайте покупателя к новому приобретению вашего товара. Таким образом, вы сможете добиться лояльности клиента, благодаря чему он будет сотрудничать с вами и дальше.
Реклама в пабликах и «звездные» репосты
Заказ рекламных постов – это эффективный способ раскрутки своего коммерческого аккаунта. Благодаря публикациям на сторонних площадках, рассказывающим о вашем аккаунте, можно добиться быстрого увеличения охвата продвигаемой страницы. Если вы хотите заказать рекламу в паблике, то первым делом обратите внимание на комментарии к опубликованным на нём постам. Если их много, все они касаются непосредственно публикации, под которой выкладываются, и написаны на русском языке, то с этой площадкой можно договариваться о сотрудничестве.
Первым делом вам понадобится найти подходящий паблик для публикации рекламы. В этом вам помогут биржи рекламы для Instagram, которые предоставляют список готовых к сотрудничеству площадок. Далее подготовьте и отправьте приветственное письмо, в котором будет содержаться ваше предложение о заключении рекламного договора. Заранее уточните стоимость размещения рекламы (если она не указана на бирже) и время её публикации (лучше всего подойдёт вечер, так как в это время суток наблюдается повышенная активность пользователей любых пабликов). Представителю паблика потребуется отправить контент, необходимый для создания рекламного поста, а также текст для подписи к нему. Оплату за сотрудничество следует проводить по заранее указанным реквизитам (обычно паблики требуют стопроцентную предоплату), после чего администрация площадки опубликует вашу рекламу.
Алгоритм заказа рекламы у популярных личностей или известных блогеров не отличается от шагов по покупке рекламных записей в пабликах. Стоит лишь отметить, что такое сотрудничество обойдётся дороже. Известные личности и раскрученные блогеры берут за свои рекламные услуги в 3—5 раз больше, чем стоит реклама на сторонних площадках. Однако, охват рекламы, заказанной у звёзд будет весьма высок, благодаря чему о вашей странице узнает гораздо больше пользователей Instagram.
Помимо такого способа рекламы существует относительно новый способ раскрутки своего аккаунта – официальное продвижение в Instagram. Рекламные посты, размещенные вами, будут публиковаться администрацией соцсети в лентах других пользователей. Отрицательный момент в использовании такой рекламы – её дороговизна, пока что официальную Instagram-рекламу могут позволить себе только крупные компании. По статистике, самым эффективным средством продвижения в Instagram всё ещё остаётся массфолловинг, осуществить который можно с помощью специализированных SMM-сервисов. Этот способ остается также наиболее популярным методом раскрутки – по статистике таким образом продвигают свою страницу 70% владельцев коммерческих страниц.
Выбираем нишу
Если вы преследуете цели создания публичного аккаунта в Instagram и последующей его монетизации, то первым делом стоит определиться с тематикой вашего паблика. От правильного выбора будет зависеть целесообразность дальнейших действий и стараний. Да, всегда можно повысить популярность аккаунта и набрать нужное количество подписчиков, но когда дело касается монетизации, то начнутся трудности. И окажется, что лучшим способом заработать на таком аккаунте станет его продажа.
Как выбрать тематику для своего Instagram аккаунта
Почему так важно подобрать тематику, какие факторы могут повлиять на ее выбор?
Каждая тематика имеет свою целевую аудиторию и направленное действие именно на выбранный сегмент пользователей. В некоторых случаях определить ее очень легко, например, блоги «Insta-мамочек» будут интересны для будущих мам или уже ставших родителями людей, в других же ситуациях определить целевую аудиторию сложнее, но всё же возможно.
Поэтому в идеале на начальном пути создания публичного аккаунта нужно определиться со способами его будущей монетизации, решить каким именно методом вы хотите зарабатывать на нём деньги. И, исходя из этого, определять и тему паблика или блога, и стратегию развития.
Общеизвестный факт – не любая целевая аудитория является платежеспособной. Задача предпринимателя найти такую тему, которой бы интересовались платежеспособные пользователи. На первый взгляд, всe довольно просто и понятно, если бы не существовали подводные камни.
Существование тематик-ловушек – аудитория таких аккаунтов только на первый взгляд кажется платежеспособной, но при детальном анализе выясняется, что это не так. Примером могут служить мужские паблики про стиль и моду, которыми активно интересуются люди, а значит, могли бы и приобретать в них различные аксессуары. Но при изучении подписчиков таких страниц, становится ясно, что контингент подобран довольно молодой, которому просто нравится смотреть и лайкать красивые картинки.
Не каждая распространeнная сфера может оказаться монетизируемой. Например, странички с видео о животных. Они набирают огромное количество фолловеров при регулярном обновлении и поддержании качества контента, но если задуматься, то на какую аудиторию можно в таком паблике ориентировать свой бизнес или рекламу? Выделить чётко целевую аудиторию достаточно проблематично, а значит, и возникнут в дальнейшем проблемы с монетизацией.
Поэтому при выборе темы для своего аккаунта в Instagram будет полезно ориентироваться на три основных параметра.
Возможность чётко определять аудиторию – существование чёткой направленности аккаунта на определённого клиента. Любой предприниматель должен без раздумий отвечать на вопрос «кто является вашей целевой аудиторией?». То есть паблики о кино, котиках, интересных фактах, загадках природы – не самый выгодный выбор, так как обладают размытой аудиторией.
Платeжеспособность подписчиков – важно, чтобы предприниматель не только знал свою аудиторию, но и понимал, как еe монетизировать.
Лёгкость создания большого количества подписчиков – важно, чтобы аудитория была не только качественной, но ещё и быстро расширялась. Например, выбрать своей аудиторией покупателей новостроек будет разумно и целесообразно, но такой круг будет очень узким, а создавать его будет довольно сложно.
Дополнительный полезный совет – действие от обратного. Очень часто он оказывается действенным, по сравнению с другими подходами открытия бизнеса. Сначала нужно определиться с теми, кому вы будете реализовывать свои товары или услуги, составить пошаговый план того, как вы будете это делать, а лишь потом уже выбирать тему. Учитывая эти полезные и доступные советы, подбирать тематику для вашего аккаунта будет проще, а в дальнейшем еe можно будет эффективно монетизировать.
Особенности личных блогов в Instagram
В последнее время модно стало быть блоггерами, поддерживать искренний интерес у подписчиков, ну и реализовывать через эту деятельность свои цели. Но не все знают и понимают, что такое блог. Блогом можно назвать разновидность веб-станицы, которая напоминает личный дневник владельца, где он делится собственными мыслями, чувствами, переживаниями или другим контентом, но в электронном формате. В сервисе Instagram каждый пост блоггера сопровождается тематической фотографией или видео. Обычно блоггеры предпочитают придерживаться определённой тематики на своих станицах, например, спорт, воспитание детей, связывают аккаунты со своей профессиональной деятельностью.
По каким параметрам можно отличить аккаунты блоггеров от личных страничек пользователей?
Наличие интересной для большого сегмента пользователей тематики. В отличие от обычных станиц в блогах всегда есть чёткое следование определённой теме. Про личную станицу тоже можно сказать, что там есть тема – в преобладающем большинстве фото и видео личной жизни пользователя или окружающего его мира. Но обычно такие личные «блоги» бывают интересны только для узкого круга лиц.
Регулярность публикаций – новые посты появляются в блогах обычно намного чаще, чем на личных страницах, даже бывают по несколько раз в сутки. Делается это для поддержания интереса публики и раскрутки блога.
Блог нуждается в продвижении – неважно, какими способами достигается эта цель – самостоятельно или с использованием сторонних вспомогательных сервисов, каждому блогу нужна раскрутка. На популяризацию аккаунта оказывают влияние два фактора: первый – это действительно интересный цепляющий контент, который сможет привлекать внимание пользователей продолжительный период, второй – выдающаяся персона блоггера, в этом случае на человека подписываются и следят за его обновлениями независимо от его записей и постов, так как людей интересует личность популярного блоггера.
Количественная составляющая блога. Изначально любой блог вне зависимости от аудитории и предоставляемого контента должен иметь определенное количество подписчиков. Только после этого уже можно формировать целевую аудиторию, которая в сумме с первоначальным количеством будет иметь лучшую тенденцию к росту без ограничений. При этом личная страница создается самостоятельно для индивидуального пользования и за увеличивающимся количеством подписчиков никто не гонится.
Возможность заработка. Страницы успешных блоггеров с большим числом подписчиков могут иметь заработок на рекламе. Его обычно предлагают сами рекламодатели. У личных страниц такой возможности нет.
Личные страницы в сервисе Instagram создаются с целью поддержания социальной жизни и взаимного обмена различными записями с другими пользователями. Блог же преследует цели самовыражения авторов, привлечения широкого круга зрителей к своей теме, получения заработка.
Особенности оформления личных блогов в Instagram
Для того чтобы пользователи начали активнее посещать профиль блогера и стремились узнать о нeм больше информации, нужно заинтересовать их своими публикациями и постами в Instagram. Правильное и интересное оформление является визитной карточкой каждого блоггера. Основные правила, которые помогут каждому блоггеру создать нужное оформление: Качество фотографий. Для своих блогов желательно выбирать профессиональные фотографии. Даже если страница создается с целью заработка, то всe равно не нужно помещать на аватар какую-то стороннюю картинку или логотип. Статистика показывает, что активнее фолловеры подписываются на аккаунты живых людей. Интересно смотрятся блоги, в которых фото подобраны в одном стиле или в одной цветовой гамме.
Информационная сторона. Обязательно необходимо заполнить личную информацию, описать деятельность, указать контакты и другие электронные адреса, чтобы фолловеры знали, с кем имеют дело, а степень доверия их была выше.
Важность первой публикации. Страницы начинающих блоггеров не должны начинаться с душещипательного поста-истории о том, почему они решили заниматься именно таким видом деятельности. Такая тема уж точно никому не будет интересна, а лишь сыграет против интернет-мыслителя. Лучше начинать первую публикацию с выбранной темы, которую планируйте продвигать среди подписчиков.
Важно сделать публичный аккаунт интересным для читателей, в противном случае они будут массово отписываться, причем, вполне вероятно, что навсегда. Поэтому особое внимание нужно уделить контенту страницы. Особенности оформления постов в блоге:
Табу на длинные посты. Именно для Instagram идеально подходит выражение «Краткость – сестра таланта». Люди не любят читать слишком большие тексты, это их утомляет. Обычно такие записи либо совсем остаются без внимания, либо не дочитывают до конца.
Наличие абзацев. Причём выгодно смотрятся именно те тексты, между абзацами которых находятся пустая строка.
Ограничение детализации. Подписчикам необязательно описывать истории в публикуемых постах в мельчайших подробностях. Им не нужны и неинтересны какие-то детали.
Сочетание текста и фотографии. Фото всегда должны быть идеальным смысловым продолжением публикации.
Особенности тематических страниц (пабликов)
Паблики в Instagram можно назвать электронными журналами, где собраны подборки определённых интересов, например, спорт, мода, музыка, автомобили, цитаты, кулинария. Преимущество тематической страницы в том, что пользователи их очень любят. Людям нравится видеть красивую фотографию по интересующей теме, читать посты и узнавать интересные факты. На тематических страницах очень удобно продвигать рекламу. При этом она обычно является ненавязчивой и не раздражает зрителей.
Сегодня сложно выйти в топ с каким-то определённым тематическим пабликом, так как многие популярные ниши уже давно заняты. Да и подписчиков заинтересовать распространенными темами будет уже очень сложно. Поэтому создание такого аккаунта в Instagram потребует определенных затрат, которые при правильном и удачном продвижении быстро окупятся благодаря рекламе.
Существуют такие разновидности тематических аккаунтов, как созданные под определенный товар. На таких страницах можно найти смешанный контент, в котором найдутся посты и развлекательного характера, ничего не предлагающие и не реализующие, а также публикации с конкретным товаром, его ценой и описанием. Например, человек хочет реализовать кальяны, сопутствующие товары для них или кальянные услуги. Для этого он может создать тематическую страницу о кальянах, где будет регулярно постить интересный, юмористический или познавательный контент на кальянную тематику, а также периодически предлагать купить у него товар или услугу. Уже давно стало известно, что Instagram можно использовать не только как сервис, чтобы делиться со своими друзьями фотографиями еды, котиков или новых покупок. Приложение стало рекламной площадкой и это невозможно не использовать, чтобы заработать.
Особенности оформления тематических страниц (пабликов) в Instagram
В отличие от пабликов VK, подобные страницы в Instagram не формируются как отдельные сообщества. Они являются своего рода аккаунтами-витринами, которые просто имеют немного видоизмененное оформление, нежели обычные личные страницы или блоги. Главные правила оформления пабликов.
Ключевое слово в логине – необходимо придумать одновременно простой и запоминающийся, но в то же время креативный и красивый ник своей странице. В идеале, глядя на него пользователи должны сразу определять, какой теме посвящён паблик.
В названии страницы, которое в личных аккаунтах является именем и фамилией пользователя и отличается от логина, желательно постараться максимально отразить всю суть тематической страницы, можно использовать смайлики.
Аватар у паблика должен быть тематическим и передавать его суть. Фото нужно выбирать отличного качества.
Описание станицы – здесь следует указывать всю информацию о том, что находится в паблике. Оно необходимо для пользователей. Для рекламодателей же целесообразно будет указать соответствующую информацию, в том числе контактную (обратную связь).
Особенности ведения «звездного» аккаунта
Масштабность звeзд бывает разной: на городском уровне (от 1 до 10 тыс. фолловеров), на уровне страны (50—500 тыс. подписчиков), на мировом уровне (от 500 тыс. почитателей).
«Звездный» аккаунт – это личная страничка известных личностей (актеров, певцов, ведущих, танцоров и других), которые могут вести их агенты. В этих аккаунтах может освещаться профессиональная деятельность, личная жизнь, любые другие интересные факты из жизни звезд. Аккаунты звезд являются очень привлекательными для размещения рекламных предложений. Но для этого нужно тщательно подбирать стратегию размещения для каждой отдельной звездной личности в зависимости от особенностей ведения ee аккаунта.
Главные особенности, которые влияют на успешность ведения «звездного» аккаунта:
Постоянная работа с аккаунтом – требуется постоянное подогревание интереса подписчиков. При этом стремиться надо не к удержанию публики, а к привлечению новых зрителей. Эффективная стратегия – проведение розыгрышей и конкурсов с вручением призов.
Применение хештегов для повышения вероятности перехода на аккаунт случайных посетителей. Важно не перебарщивать с количеством хештегов – оптимально применять 3—5 тегов, которые не просто распространены, а именно подходят публикации.
Публикация новых постов в пики посещаемости – по данным статистики, лучшее время с 17.00 до 21.00. Нужно соблюдать и периодичность. Чтобы соблюсти баланс «звездного» аккаунта между назойливостью и пониженной активностью, можно осуществлять публикации 1 раз каждые 3—4 часа.
Наличие обратной связи с подписчиками – у каждой звезды есть как почитатели, так и завистники. Что делать с последними – личный выбор каждого: игнорировать их, отвечать на их комментарии или блокировать. В вот с первыми лучше поддерживать тёплые взаимоотношения – отвечать на вопросы, благодарить за комплименты, делиться советами. Это благоприятно повлияет на имидж страницы и создаст приятное впечатление о самой звезде.
Тщательный отбор фото – нужно избегать постинга однообразных снимков или подобных постов, особенно если они следуют подряд. Не стоит выкладывать провокационные и кричащие фото, которые вызывают массу противоречивых мнений, если такой ход, конечно, не задуман в качестве пиара.
Выявление наиболее востребованных фото для пользователей. Каждая звезда имеет определённое амплуа, за которое её любят и интересуются. В основном российских фолловеров волнует фото личного характера, а также интересуют снимки семей звёзд. В то время как иностранной публике больше нравятся серии фото по типу «Lifestyle», профессиональные фотосессии различных стилей, пляжные и спортивные фото. Обычно опыт ведения личной странице позволяет без труда определять звездам в какое время и какие именно фото лучше выкладывать.
Наличие содержательных и оригинальных подписей под фото и видео. Полезно будет переводить подписи также на английский язык и добавлять к оригиналу, чтобы посты были интересны и понятны иностранной публике.
Каждая знаменитая личность выбирает свою стратегию ведения личного «звёздного» аккаунта. Кто-то выставляет посты исключительно о профессиональной деятельности, другие не стесняются показать личную жизнь, третьи умело это совмещают, тщательно подбирая выгодные кадры. Но всё же «звёздные» аккаунты объединяют определенные принципы ведения.
Особенности оформления «звёздного» аккаунта в Instagram
Оформление «звёздного» аккаунта в Instagram практически ничем не отличается от обычного. За исключением личной информации, где селебрити обычно указывают ссылки на интересующие их события или сайты, рекламируют свои новые достижения в профессиональной деятельности. Некоторые из них указывают контакты своих агентов для связи и решения вопросов рекламного характера.
Еще для легкости определения и нахождения известных страниц около имени звёзд на подлинных аккаунтах появляется символическая для Instagram галочка. На аватаре обычно можно наблюдать личные фото звёзд для узнаваемости.
Особенности ведения коммерческого (бизнес) аккаунта компании или бренда
Для облегчения деятельности коммерческих компаний сервис Instagram открыл возможность ведения бизнес-аккаунтов. Отличают такие страницы дополнительные удобные возможности:
– наличие кнопки связи;
– возможность анализа статистики публикаций, аудитории;
– новые рекламные возможности;
– опциональное указание физического адреса компании.
Советы по успешному ведению коммерческого аккаунта бренда или компании:
Для того, что подписчики не скучали нужно им давать свежую, актуальную и разнообразную информацию, желательно разделяя её на рубрики. Например, бутик одежды в один день может выложить фото клиентки в платье, в другой день упаковку посылки, в третий день рассказать интересный факт про моду, затем сделать публикацию одного дня из существования бутика или что-то подобное.
Не следует перенасыщать ленту подписчиков постами. Оптимальное количество 3—6 фото в день. Исключение могут составить грандиозные события и мероприятия в жизни компании, которые можно выразить 5—10 снимками.
Несмотря на то, что аккаунт является коммерческим, нужно хоть иногда профессиональные и постановочно строгие фото разбавлять живыми и эмоциональными снимками с телефона. Люди любят и высоко ценят человечный стиль, искренность.
Публикация материалов в подходящие для этого промежутки времени:
– утреннее время с 6 до 7 часов;
– обеденный перерыв с 12 до 14 часов;
– время после работы 17.00—21.00.
Для каждого региона и каждой разновидности бизнеса будет своё подходящее оптимальное время, которое каждый продвижение со временем сможет определить самостоятельно.
Разработка действенной стратегии продвижения в Instagram – нужно тщательно продумать и заранее подготовить 10 первых публикаций, чтобы они были цепляющимися для посетителей страницы и могли побудить у них желание прочитать 11 пост. Выгодно будет обеспечить оригинальную подачу бренда для пользователей сети.
Периодический запуск прямых трансляций в сервис – эффект от live video, где пользователи могут получить ответы на все интересующих их вопросы, сложно переоценить бизнес-аккаунтам.
Помимо имиджевых фотографий полезно будет размещать «закулисные» изображения, так называемую жизнь бренда или функционирование компании изнутри.
Своевременное информирование потенциальных клиентов о предстоящих мероприятиях. Грамотно прорекламированные мероприятия способны благоприятно влиять на прибыльность бизнеса.
Особенности оформления коммерческого аккаунта в Instagram
Правильно оформить коммерческий аккаунт помогут такие правила:
Не стоит забывать, что Instargram – это социальная сеть для визуалов. Поэтому так важно загружать на свой бизнес-аккаунт яркие, впечатляющие и запоминающиеся фотоснимка, которые полностью уникальны. У ваших фото должна быть фишка. Если компания занимается реализацией товаров, то нужно проявить немного креатива и подобрать тему для фотосессии каждого из них.
Целесообразно использовать имя бренда в названии аккаунта. Часто случается так, что имя уже занято или просто по различным причинам не может быть использовано. В этих случая нужно подобрать название максимально приближённое к тематике бизнеса или вызывает ассоциацию с ним.
Использование логотипа, передающего философию компании, в качестве главного фото профиля.
Заполнение всех информационных полей профиля. Указывайте чeткую и конкретную информацию, не забывайте давать ссылку на веб-сайт.
Полезные советы для оформления постов коммерческих аккаунтов:
– добавление интерактива для вовлечения аудитории – это могут быть абстрактные вопросы к публике, предложение придумать описание к фото, проведение фотоконкурсов;
– применение хештегов – хоть этот метод многие инста-блоггеры уже считают банальным и заезженным, он продолжает приносить свои плоды;
– использование общих хештегов, которые считаются «заезженными» – полезно будет указывать не только названия бренда или компании, но и общие теги. Например, для магазина подарков будут уместны #магазинсувениров #подарки #gifts #present #giftshop #bestgifts и другие.
Анализ ниш Instagram: советы по каждой из них
Заработок в Instagram можно разделить на 3 вида:
– реклама;
– продвижение аккаунтов;
– развитие бизнеса по реализации товаров и услуг.
Тем, кто всерьёз решил заняться организацией заработка в Instagram будет полезно узнать о существующих нишах и ближе с ними познакомиться.
Первая ниша для заработка – продажа реклама. Чтобы делать деньги на такой разновидности бизнеса понадобится раскрученный интересный аккаунт с не одной тысячей подписчиков. Среди таких страниц находятся «звёздные» аккаунты, блоги, паблики. Популярные аккаунты с десятками и сотнями тысячами подписчиков сами привлекают рекламодателей и могут выбирать среди их предложений. Никто не запрещает владельцам аккаунтов и самостоятельно предлагать свои профили рекламодателям напрямую с указанием расценок, а не сидеть и не ждать снисхождения к их персоне – ситуации могут быть разными. Ещё один удобный способ – использовать специальные биржи для покупки и продажи рекламы. На них предлагают различные условия, среди которых можно отыскать наиболее выгодные каждому.
Вторая ниша – продвижение аккаунтов за деньги. Такой способ – один из последних, с помощью которого можно заработать хорошие деньги. Многие компании уже убедились в выгодности вложения средств в профессионала, который займётся продвижением их бизнес-аккаунта. Такие специалисты в кругах социальных сетей называются «инста-менеджерами», и выполняют они такие задачи:
– оформляют профили брендов;
– создают эффективный контент и разрабатывают стратегический план для удачного старта бизнеса и быстрого привлечения целевой аудитории;
– применяют различные методы для раскрутки профиля;
– проводят рекламные кампании и занимаются взаимным пиаром.
Третья ниша для заработка – личный бизнес в Instagram. Так как основной контингент составляет женский пол в сервисе Instagram, а возрастные рамки упираются в пределы 18—30 лет, то целесообразно и бизнес вести подходящий. Например, продажа строительным материалов или запчастей для автомобилей будет не только пользоваться низким спросом, но и выглядеть не презентабельно. Всё-таки Instagram – сервис для визуального восприятия. То ли дело красивые вещи, косметика, различные вкусности, которые и на фото выглядят привлекательно, а у девушек вызывают неподдельный интерес, а значит и спрос.
Основными разделами, в которых бизнес особенно удачно стартует, являются:
– продвижение кафе, ресторанов, пекарен, пиццерий, которые приносят посещаемость их владельцам в реальной жизни, а значит и доход;
– ведение блогов и страничек от фитнес-центров и салонов красоты, которые также увеличивает количество посетителей в реальном времени;
– обучающие программы;
– реализация аксессуаров и предметов ручной работы;
– продажа детских товаров;
– продажа кондитерских изделий – например, капкейки, кексы, торты, пирожные с эстетическими параметрами;
– продажа бижутерии и аксессуаров;
– продажа одежды и обуви;
– продажа косметики и парфюмерии;
– реализация топовых вещей или необычных новинок – на просторах Instagram часто появляются кричащие новинки, которые очень активно предлагаются пользователям. Например, нервущиеся и жидкие колготки, бюстгальтеры бра для увеличения объёма груди, жидкие помады Kylie и другие.
Придумать можно немало ниш, которые ещё не заняты, и успешно их развивать. Например, это могут быть оптовые продажи, услуги аквагрима, бюджетные путешествия, песочная анимация, мастер-классы по созданию аксессуаров или пошиву одежды и другие.
Анализ монетизации каждой ниши: сколько реально можно заработать?
Рассмотрим подробнее каждую нишу.
Заработок на продаже рекламы – Стоимость одной рекламной публикации, то есть одного фото или упоминания о фирме или бренде напрямую будет зависеть от количества подписчиков на вашем профиле. Соответственно в Instagram существуют и все разновидности бизнеса от мелкого до крупного, которые имеют свои определенные бюджеты и могут использовать услуги рекламы в чётко определённых кругах. Например, крупный известный бренд не будет пользоваться услугами блоггера с 10 тыс. подписчиков, а среднестатистическому интернет-магазину одежды не по карману да и нецелесообразно приобретать рекламу у звёзд. Таким образом, разброс цен реклама в Instagram имеет большой. Минимальные расценки начинаются примерно с 300 руб. за фото, обычно цена колеблется между 1 и 10 тыс. руб. Средняя стоимость постов от 3 до 5 тыс. руб. Влияние на стоимость публикации будет также оказывать количество лайков и репостов. Вполне реально на одном аккаунте зарабатывать по 30 тыс. руб и более. Модель и блоггер Алeна Есипова имеет более 600 тыс. подписчиков в своeм аккаунте. При этом еe заработок на рекламе составляет в среднем 300 тыс. руб. По некоторым данным Анастасия Волкова, раскрученный фотограф, за публикацию одного поста берёт за 1 публикацию 50 тыс. рублей при наличии 400 тыс. подписчиков. Знаменитости тоже не брезгуют дополнительным заработком на рекламе. Например, Ксения Бородина за 1 пост берёт от 70 тыс. руб. Самый дорогой отечественный звёздный аккаунт оказался у Ксении Собчак, которая за 1 публикацию получает 250 тыс. руб.
Продвижение аккаунтов за деньги – Чтобы заниматься этой деятельностью, не нужно иметь особых знаний и навыков. Достаточно пары месяцев, чтобы научиться это делать качественно и профессионально. Средняя стоимость такой услуги составляет от 5 до 20 тыс. руб. Если на месяц найти 3—4 компании, раскруткой которых вы будете заниматься, то вполне реально обеспечить доход в рамках 50—80 тыс. руб. Очень удобно, что заниматься такой деятельностью можно независимо от места вашего расположения и продвигать любую страницу. Например, страничка prodvizhenie предлагает своим клиентам накрутку лайков по довольно дешевым расценкам: всего 100 рублей за 1000 подписчиков или лайков. При этом этот же профиль предлагает полную раскрутку страницы с накоплением подписчиков, подбором хештегов и формированием целевой аудитории, выводом в топ. Есть 3 вариации: базовый пакет, профи и золотой по 1500 руб., 3990 руб. и 6990 руб. соответственно. Подписчиков у странички 171 тыс. При условии, что в месяц желающих накрутить лайки будет 10 человек (возьмем среднюю расценку), 10 человек захотят накрутить по минимуму подписчиков, 2 проплатят базовый пакет и ещё 3 понадобится раскрутка профи. Доход от такой деятельности составляет 31500 руб. в месяц. если рассматривать именно этот отдельнный пример.
Продвижение бизнеса – Возьмём на рассмотрение страничку по хенд-мэйду. Допустим, человеку очень нравится создавать мягкие игрушки, варить мыло, делать блокноты, создавать альбомы или многое другое. Так почему бы не сделать из этого бизнес, просто создав аккаунт в Instagram? Есть аккаунт tree4happy, принадлежащий девушке, которая занимается гравировкой по дереву. Вот она создаёт альбомы и книжки с деревянными обложками, которые и гравирует. Средняя стоимость такого изделия составляет 3000 руб., в день реализуется от 1 до 3 книг. При этом чистая прибыль составляет в месяц 50 000 руб., и человек занят любимым делом.
Другой пример – продвижение своего «места работы». Это касается фитнес-студий, косметических кабинетов, салонов красоты и других. Рассмотрим профиль dr.carreras_cosmetolog, который уверенно набирает себе подписчиков. Нужно лишь писать просвещающие посты, давать консультации, всеми способами привлекать клиентов. Повышение популярности в сети приведёт к плотной записи, хотя бы по 3—5 человек в день. А это совсем немало, учитывая среднюю стоимость косметических процедур 12000—15000 руб.
Как быстро и без риска блокировки аккаунта сменить его тематику и переделать свой личный аккаунт под одну из ниш
Instagram блокирует аккаунты по таким причинам:
– игнорирование предупреждений, которыми выступают временные блокировки – после третьей бан;
– при использовании фотографий других людей без отметки их на фото. Нужно применять значок «@» в сочетании с логином;
– за замеченный автопостинг;
– массовая накрутка ботов;
– за нахождение на аккаунте одновременно с нескольких IP адресов – когда несколько людей из разных городов используют одну страницу или применяются сторонние сервисы.
Избежать бана при трансформации личного аккаунта в тематический можно при разумном совершении таких действий:
– не превышать лимиты. Коммерческий аккаунт нуждается в продвижении. Часто именно оно служит причиной блокировки профиля. Поэтому не следует спамить в комментариях, ставить более 1 тыс. лайков в сутки и не добавлять более 1 тыс. подписок;
– не игнорировать поведенческие факторы – автоматизированные процессы по накрутке лайков и подписчиков привлекают внимание сервисов Instagram быстротой своих действий;
Конец ознакомительного фрагмента. Купить полную версию книги.
|